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新商业时代来临
    网络营销世界   2006年7月25日   字体:【  】   作者:江苏商报

    2005年,互联网迅速复苏并发展,尤其是电子商务的发展令人吃惊,这一年来,中国网商群体爆炸式增长到了2000万的规模,采用电子商务手段,开拓网上交易,正成为一股不可阻挡的潮流,正影响着中国经济发展的走向。

    不可否认,网上交易在我国仍处于初级阶段。它在拥有便利、快捷、选择面广阔等诸多头衔的同时,同样面对着网上诈骗、知情权受限、售后服务没有保障等诸多挑战。本报此次所精心策划、采写的这组专题报道,除却全面分析电子商务发展的现状、未来的发展趋势以及网络交易存在的各种问题以外,更希望告知读者:任何一种固定商业模式的形成,都会遇到或多或少的阻碍。但当这种模式渐趋成熟、统一的时候,它的势头便再也无法阻挡。

    一切的一切,就是这样。

    何为网上交易

    简单来说,网上购物就是把传统的商店直接“搬”回家,利用互联网直接购买自己需要的商品或者享受相关的服务。专业地讲,它是交易双方从洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程通过Internet、web和购物界面技术化的B to C、B to B(企业对企业)模式一并完成的一种新型购物方式,是电子商务的一个重要组成部分。因此,有人将此视为一个面向全国乃至全世界的大而统的虚拟商场。

    然而,因为购物的每一个步骤甚至每一个细节都很真实,与传统购物模式的唯一区别仅在于少了言语交流而有了更多的填单与确认过程。一般来说网上物品的经营大致可分为两种形态:一种是电子商店,即提供网上购物或网上服务的营业者,通过自己的网站,直接对网络使用者出售商品或者提供服务;另一种是电子商场,它是由许多提供不同商品或者服务的营业者集中在一个网站中,使用者可以在同一个网站购买不同公司所提供的商品或者服务。也就是说,在前一种情况下网站经营者同时又是商店经营者,而后一种情况中网站经营者扮演的角色更像是商店经营者与消费者的中介。

    网上购物在当今发达国家已经显示出较强的发展势头,它在推动国家经济增长方面可以说又是一支崭新的力量。举例来说,一份针对德国网上购物者的调查指出,在2004年上半年,德国的在线购物销售额达到53亿欧元,预计全年将达到110亿欧元之多。相比之下,在我国网上购物还是一个新生的事物。《中国互联网络热点调查报告》中显示:在我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历,在浏览过购物网站的网民中,有29.6%的人在半年内有过网络购物经历,有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物;有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。这些数据表明我国网上购物市场有巨大的潜力。

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