昨天,一家服装企业的老总打电话到“网络营销世界”来咨询我,关于服装网络营销的一些问题,其中,谈到自己都开始怀疑网络营销是否有效果的问题。据其讲述,从今年3月份起,就开始通过广州一家网络广告公司向全国各大门户网站和搜索引擎投放广告,刚开始投放,看到cnzz的统计,公司网站的流量每天都在往上攀升。当时他高兴得不得了,因为,看起来效果真的不错,从投放广告前的每天几个IP/天到投放广告后每天上千IP。但到现在,他再也高兴不起来啦,原因,很简单,就是,看网站的人确实不少,但打电话来的人洽谈业务的,确没有几个,谈成的更是没有几单,广告费确花了好几万。这是什么原因,难道,网络营销真的无效。是你们这些搞网络营销抄起来的。我当时听了他的话,我什么也没说,只是叫他把他公司网站的网址给我。说,我看看再说。就结束了通话。
挂断电话后,我打开了他告诉我的网址,首页是个FALSH页,这个动画有点大,也很漂亮。但读FLASH的时间,确超过了1分多钟,进去以后,又是FALSH动画,说实话,真的挺漂亮,这个网站分为几大模范,分别是公司简介,产品介绍,新闻中心,营销体系,人才招聘,和联系我们。从网站的总体上来看,确实,没有什么问题,一个完完整整的展示型网站。而且还是一个很漂亮的展示型网站。这在我之前接触的服装企业中,这个公司的网站属于最漂亮的一个。但为什么这么漂亮的网站,流量又那么大,确带不来电话和准客户。难道,网络营销真的无效......
这就是,我写这篇文章的宗旨?网络营销的有效性(即企业网站流量与顾客转化率)。这个不是我说了算,而是网络营销行业为什么发展得这个快说了算,无效东西,我想,在当今这个社会,无法被人认可。也不可能像今天这样状大。那这么说,网络营销,是肯定有效果。那为什么,这个老总的网站,这么漂亮,流量又这么大,还无效果呢?我来告诉大家,原因,我觉得,就是出在这个网站上。最起码,我认为这个网站上四点问题
1、企业网络营销的目的是什么?这个网站,确实也告诉了他的目的,就是展示企业形象,我觉得他做到了这一点。我查看了,其cnzz统计,发现,平均每IP都有3PV,这足以证明,展示企业形象的目的已经达到。但跟老总目的,好像,不是很一致。因为在网站上,我没有发现任何引导客户在网上采购其服装或者想加盟其公司作其专卖店的任何说明。没有体现老总想通过网站来达到接单意愿。
2、网站,漂亮,确实很重要,但漂亮得让客户想看,但确没时间看,这个也很麻烦,就我而言,我很不愿意上一个首页FLASH长达一分钟才能进入主信息页的网站。
3、互动功能在那里?现在信息化的社会,就是我想做服装生意,想代理一个服装品牌来经营,我一般来说,都会,在网上查阅大量的服装企业,才来选定一个品牌来做。一般来说,不会直接打电话去咨询,而是在线提交自己想了解的问题或者直接加QQ及其它及时通讯软件进行及时沟通。而这个网站,好像没有这个功能。
4、网站模块,第一点,我就说过,如果只是展示企业形象,这个网站就够啦,但如果,你想通过网站做到业务,并被潜在客户认可。这样的网站远远是不够的。我不建议,服装企业自己开发一个行业的门户网站,但至少你得在你的网站中,把你企业在传统营销中所做的一切营销手段和营销方法,在网站中去具体体现出来。不要把网站和传统线下营销分离,因为他们其实是一个整体。
当然,这个网站,还有很多问题,在此我不一一指出。
综上所述,这个网站,最多也只能算是一个不错的设计作品,他与网络营销关系不大,如果说有,那就是展示企业形象。
我个人认为,如果企业真想把企业网站流量转化为准客户。那就得找专业的网络营销顾问公司(如:网络营销世界)经过对企业的全面了解,做出有植入网络营销思想的网站建设策划书,然后再去设计网站。再进行投放广告。这样,才会有效果。因为,网站,是企业网络营销的基础,如果这个基出都没有打好,其它的营销工作,也只能是事倍功半啦!
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作者:王曾
首发网络营销世界